Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại nuoilo247 net, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
nuoilo247 net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu không phải chỉ là điều khoản kỹ thuật — đó là phần trực tiếp ảnh hưởng đến tài khoản và giao dịch hằng ngày của bạn. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng.

Cookie và theo dõi phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Bảo mật tài khoản và xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời hạn pháp lý tối thiểu trước khi xóa.
Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, cập nhật dữ liệu không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để thực hiện.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của chúng tôi. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý để được giải quyết nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản để trao đổi về yêu cầu dữ liệu hoặc thắc mắc liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng nuoilo247 net thường đặt ra liên quan đến thông tin cá nhân, cách dữ liệu được sử dụng và quyền của bạn khi muốn thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng. Chúng tôi không lưu mã OTP hay mật khẩu ví của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập hiển thị của bạn. Cookie phân tích được dùng để cải thiện giao diện trang, không liên kết với danh tính cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn trong phạm vi cho phép.

Toàn bộ kết nối — cả trên trình duyệt di động lẫn ứng dụng — đều được mã hóa SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt bước xác minh OTP tự động để bảo vệ tài khoản của bạn.